Trabajo social
Lo que no cabe en una ficha: por qué faltó, qué le está pasando, si ya recibió lo suyo. Es el lado de Talento Humano que se ocupa de la persona, no del puesto.
LAS PARTES
ParqueaderoQuién entra y con qué placa · lo consulta seguridad
Dotación y reposicionesCada cuánto toca uniforme, calzado y EPP · avisa solo
ComunicaciónCumpleaños, aniversarios y lo que se publica
QUÉ HAY QUE ATENDER
Entregas de ingresoUniformes, credencial y ficha socioeconómica de quienes acaban de entrar
Casos abiertosCalamidad, maternidad, enfermedad, trámites judiciales
Canal de denunciasAcoso y hostigamiento · confidencial, puede ser anónimo
AUSENTISMO DEL MES
Parqueadero
Quién tiene acceso y con qué vehículo. Lo lleva trabajo social y lo usa seguridad: por eso se busca por placa.
BUSCAR UNA PLACA
REGISTRAR UN VEHÍCULO
TODOS LOS AUTORIZADOS
Dotación y reposiciones
El uniforme no se entrega una vez: se repone. Aquí se define cada cuánto toca cada cosa y a quién le aplica, y el sistema calcula solo a quién le tocó ya.
A QUIÉNES LES TOCA
CADA CUÁNTO SE REPONE
Entregas de ingreso
Quienes entraron en los últimos 120 días. Marca lo que ya recibieron.
Casos sociales
Lo que le pasa a la gente y la empresa debe acompañar. Cada caso queda con fecha, responsable y seguimiento.
TIPOS DE CASO
Canal de denuncias
Acoso, hostigamiento y trato indebido.
Este canal necesita reglas antes que pantallas. Quién puede leerlo,
qué pasa si la denuncia es contra un jefe, en cuánto tiempo hay que responder, y cómo se
protege a quien denuncia. Pendiente de definir con Gerencia y con el abogado — construirlo
sin esas respuestas sería peor que no tenerlo.